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neu bei aed diesel center GmbH:

Blue&Me Steuergerät

Reparatur

FIAT, ALFA ROMEO, LANCIA, IVECO, PEUGEOT, CITROEN, JEEP, CHRYSLER

Blue&Me Modul

Bekannte Fehlfunktionen im Zusammenhang mit einem defekten Blue&Me Modul im Fahrzeug

Immer wieder kommen Kunden mit Problemen rund um die Blue&Me Funktion in die Werkstätten. Nicht immer ist die Diagnose einfach zu stellen, um die Ursache zu beheben. Insbesondere dann, wenn das Blue&Me Modul überhaubt nicht mehr in der Fahrzeugdiagnose vom Diagnose System erkannt wird. Folgende Symptome weißen auf einen Defekt am Blue&Me Modul hin:

Blue&Me Fehlfunktionen:

  • Keine Bluetooth-Verbindung mit Blue&Me
  • Blue&Me USB-Port funktioniert nicht
  • Keine Verbindung mit Mobiltelefon möglich
  • Telefon Freisprechfunktion gestört oder ohne Funktion
  • Blue&Me Media Player ohne Funktion
  • Blue&Me ohne Funktion

Allgemeine Fahrzeug Fehlfunktionen:

  • Kilometerstand Anzeige blinkt zeitweise oder dauerhaft
  • Fahrzeugbatterie wird entladen
  • Blue&Me Modul erscheint nicht mehr in der Fahrzeugdiagnose
  • 147164 – Allgemeiner Fehler
    147180 – Allgemeiner Fehler
    147188 – Allgemeiner Fehler
    147210 – Allgemeiner Fehler
    147216 – Allgemeiner Fehler
    147247 – Allgemeiner Fehler
    147252 – Allgemeiner Fehler
    147268 – Allgemeiner Fehler
    168689 – Allgemeiner Fehler
    168697 – Allgemeiner Fehler
    168699 – Allgemeiner Fehler
    16.8 generisch
    168703 – Allgemeiner Fehler
    168713 – Allgemeiner Fehler
    168715 – Allgemeiner Fehler
    168731 – Allgemeiner Fehler
    168743 – Allgemeiner Fehler
    47204 – Allgemeiner Fehler
    B1005 – Diagnose-Sensoreinheit
    B1039 – Dynamischer Steuerungsselektoreingang
    B10AA – Proxy-Konfigurationsprüfung
    P0022 - Steuergerät Konvergenzknoten
    U1602 - Fehler CAN-Bus-Leitung, aus / intermittierend
    U1701 - Kommunikationsfehler mit Body Computer
    U1707 - Steuergerät Info-Telematik / Steuergerät Konvergenz
    U1733 - Kommunikation mit Telematiksystem, fehlende Meldung
Werkstatt Kunde

Hohe Kosten schrecken viele Kunden ab!

In den allermeisten Fällen muss zur Problemlösung das Blue&Me Modul des Fahrzeugs ausgetauscht werden. Inklusive Arbeitszeit kommt dabei für einen Kunden schnell eine Rechnung von 1.000 € und mehr zustanden.

Immer mehr Kunden sind allerdings heute aus unterschiedlichen Gründen nicht mehr bereit dazu, diesen Betrag für die Problembeseitigung zu investieren. Sie arrangieren sich eben so gut es geht mit dem Problem, und leben damit.

Problematisch für die Werkstatt

Dem Kunden konnte bei seiner Werkstatt nicht geholfen werden! In vielen Fällen beginnt dieser nun damit, nach einer Alternative zu suchen!

Das schadet der Kundenbindung.

Wir haben die Lösung:

Blue&Me Modul Reparatur

Reparieren anstatt Tauschen

Bieten Sie ihrem Kunden attraktive Alternativen zum einfachen Austausch gegen Neuteile. Beweisen Sie Kompetenz und schaffen Vertrauen und Begeisterung durch preiswerte Problemlösungen.

Einsparung von mindestens 500 EUR gegenüber Neuteil

5 Gründe für die Reparatur:

  • Wettbewerbsvorteil
  • Kundenbindung und Begeisterung
  • Sie sind der Problemlöser für ihren Kunden
  • Mehr Ertrag für das Unternehmen
  • Aktiver Umweltschutz durch Müllvermeidung und CO2 Einsparung
AED Kundin
Blu&Me Modul Reparatur

EIN WEITERER INNOVATIVER AED SERVICE:

Reparatur von Blue&Me Modulen mit Garantie

Wir bieten als professioneller Instandsetzer von Fahrzeugsystemen und Aggregaten eine innovative Reparatur von Blue&Me Modulen inklusive Garantie.

Unsere Blue&Me Modul Reparatur

Jedes Blue&Me Modul durchläuft ein festgelegte Reparatur Routine.

Ursächliches Problem ist zumeist eine plötzlich auftretende Störung innerhalb eines NAND Speichers auf der Systemplatine des Blue&Me Moduls. Ein spezielles Verfahren ermöglicht uns den vollständigen Reset und die Wiederherstellung dieses Bauteils.

Zur Sicherstellung des optimalen Reparatur Resultats prüfen wir zunächst die komplette Hardware. Nur wenn dieser Prüfschritt fehlerfrei abgeschlossen wurde, kann die eigentliche Reparatur am NAND Speicher folgen. Nach der Speicherkorrektur erfolgt zum Abschluss die komplette CAN-Bus gestütze Funktionsprüfung, die den Einsatz im Fahrzeug unter Echtzeitbedingungen simuliert.

Bei Feststellung von irreparablen Defekten im Verlauf der Hardware Prüfung ist eine Weiterführung der Speicherkorrektur nicht möglich. Für den Auftraggeber entstehen ausschließlich die Kosten zur Überprüfung. Das Modul geht dann unrepariert zurück.

NAND Speicher

Blue&Me Reparatur

Blue & Me Steuergerät

Komplettpaket bestehend aus:

Teil 1: ÜBERPRÜFUNG

  • Optische Überprüfung
  • Elektronischer Board Check

Pauschale: 40,00 €

Teil 2: REPARATUR

  • Modul Instandsetzung
  • 100% Funktionstest

Pauschale: 110,00 €

Paketpreis:

nur 150,00 EUR

  • Alle Preise zuzüglich Mehrwertsteuer

Abholung

AED Paketdienst

AED Abholservice

  • Kostenfrei innerhalb Deutschland
  • Abholung am folgenden Werktag
  • Abwicklung über UPS

kostenfrei

Hinweis:

Alle Auftragseingänge bis 17 Uhr werden am folgenden Werktag bei ihnen abgeholt.

Wählen Sie bei der Beauftragung zur Reparatur die Versandart, wie das Modul zu uns eingeschickt werden soll, und wie wir es wieder zu ihnen zurück schicken sollen.

Ablauf der Reparatur:

SCHRITT 1

Einschicken

Defektes Blue&Me Modul ausbauen, und zu AED Diesel Center GmbH einschicken.

Wir bieten auch einen Abholservice (kostenlos innerhalb Deutschland)

SCHRITT 2

Reparatur

Das zu uns eingeschickte Blue&Me Modul wird im AED Reparaturcenter geprüft und repariert.

Ein umfangreicher Funktionstest sichert die Qualität.

SCHRITT 3

Rückversand

Rückversand zu Ihnen. Das Modul kann eingebaut werden.

Im Normalfall ist kein erneutes Anlernen des Moduls im Fahrzeug erforderlich.

Weitere Informationen / FAQ:

  • Zum Aufklappen der Antworten einfach auf die jeweilige Frage klicken

Allgemeine Informationen zur Reparatur

  • Bei folgenden Beschädigungen / Defekten ist eine Reparatur aktuell nicht möglich:
    - Mechanische Schäden an Gehäuse und/oder Platine
    - Wasserschäden
    - Defekt bestimmter elektronischer Komponenten
  • Die typische Reparaturzeit beträgt 1-2 Werktage nach Erhalt der Anlieferung bei uns.
  • Beim Hardware Test stellen wir sicher, dass die Elektronik einwandfrei funktioniert. Nur dann ist eine Reparatur innerhalb der Steuerung möglich.
    Sollte ein Modul diesen Test nicht bestehen, ist eine Reparatur ausgeschlossen. Das Modul geht unrepariert an den Kunden zurück.
    Für den Kunden fallen lediglich die Kosten der Überprüfung (Pauschale 40,00 EUR zzgl. MwSt.) und die Rückversandkosten an.
  • In aller Regel ist es möglich, dass die im Modul gespeicherten Fahrzeugdaten gesichert und anschließend wiederhergestellt werden können. Dann ist ein erneutes Anlernen im Fahrzeugsystem nicht notwendig.

    Nur in seltenen Fällen ist nach der Repartur ein erneutes Anlernen über einen dafür geeigneten Diagnose-Tester nötig.

Garantie:

  • Auf unsere Reparatur (Rücksetzung des NAND Speicher) gewähren wir eine Garantie von 24 Monaten. Von der Garantie ausgeschlossen sind Defekte an elektronischen Bauteilen und der Platine.
  • Sollte innerhalb der 24 Monatigen Garantie erneut ein Korrigieren des Speichers notwendig werden, führen wir diesen kostenlos durch.

    Kosten für Aus- und Einbau, sowie weiterführende Kosten z.B. Ersatzwagen sind von der Garantie ausgeschlossen. Versand bzw. Transportkosten für die An- und Rücklieferung sind in der Garantie nicht enthalten.

    Für die Anlieferung innerhalb Deutschlands steht dazu unser kostenloser AED Abholservice bereit.

Fragen zur Abwicklung der Reparatur und Kosten:

  • Im Rahmen unseres AED Abholservices innerhalb von Deutschland übernehmen wir die Kosten für die Abholung.

    Der Rückverand erfolgt zu Ihren Lasten. Die Kosten dafür belaufen sich innerhalb Deutschlands je nach Verandart, die für den Rückverand gewählt wird. (Standardversand 9,50 EUR / Expressverand 17,50 EUR)
  • Nein, die Beauftragung erfolgt direkt bei Einsendung.
  • Sollte eine Reparatur nicht durchführbar sein, benachrichtigen wir Sie umgehend. Für Sie entstehen in diesem Fall ausschließlich die Kosten für die Überprüfung in Höhe von 40,00 EUR und Rückversand (9,50 EUR Standard / 17,50 EUR Express) zu Ihnen. Alle Preise zzgl. MwSt.
  • Natürlich können sie auch selbst den Versand zu uns organisieren. Bitte nutzen sie dabei unsere bekannte Postanschrift. An den Kosten für die Reparatur ändert sich dadurch nichts.
  • AED Diesel Center GmbH
    Roßfelder Str. 65/3
    74564 Crailsheim
    Deutschland
  • Ja, das geht nach vorheriger Terminvereinbarung.

    Dazu hier einfach online die Reparatur bestellen, jedoch bei Art der Anlieferung "Selbstanlieferung" und bei Rücksendeart die "Selbstabholung" auswählen.
    Sie kommen dann zum vereinbarten Termin in unseren Betrieb nach Crailsheim.

    Adresse für Navi: Roßfelder Str. 65/3, 74564 Crailsheim
    Oder nutzen sie den Routenplaner auf unserer Homepage www.aed24.de

Fahrzeug Applikationen mit reparablen Blue&Me Modulen:

  • - Abarth 500 (Bis 2016)
    - Abarth Grand Punto
    - Abarth Punto Eco
  • - Alfa Romeo 147 (Ab 2008)
    - Alfa Romeo 159
    - Alfa Romeo Brera
    - Alfa Romeo Giulietta (Bis 2013)
    - Alfa Romeo GT (Ab 2008)
    - Alfa Romeo MiTo (Bis 2013)
    - Alfa Romeo Spider
  • - Chrysler 300C
  • - Dodge Journey
  • - Fiat 500 (Bis 2015)
    - Fiat Bravo
    - Fiat Croma
    - Fiat Reemont
    - Fiat Grande Punto
    - Fiat Idea
    - Fiat Linea
    - Fiat Panda (Bis 2016)
    - Fiat Punto (Bis 2016)
    - Fiat Punto Evo
    - Fiat Qubo (Bis 2016)
  • - Fiat Fiorino (Bis 2016)
    - Fiat Doblò (Bis 2014)
    - Fiat Ducato (Bis 2014)
  • - Lancia Thema
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