Réparation de l'unité de commande Blue&Me

Réparez au lieu de remplacer et économisez environ 700 € !

Réparation de l'unité de commande Blue&Me

Réparation

€159 Ajouter la TVA allemande

€198,21 Inclus la TVA allemande
Prix hors frais de livraison

  • Vérification complète du matériel
  • Restauration de la structure logicielle défectueuse sur la mémoire NAND incluant la mise à jour logicielle
  • Test de fonctionnement de toutes les fonctions Blue&Me (simulation de véhicule)
  • En option : Modification de la langue du système

Toutes les informations importantes sur le processus et l'expédition vous seront envoyées immédiatement par e-mail après votre commande.

Le paiement s'effectue après l'exécution de la réparation avant le retour de l'envoi.

Solution de réparation Blue&Me disponible pour les fabricants de véhicules suivants :

Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Citroen, Dodge, Fiat, Fiat Professional, Ford, Lancia, Peugeot,

Année de construction 2007 - 2016

Indications d'une unité de commande Blue&Me défectueuse

Les erreurs et symptômes suivants indiquent probablement un module de commande Blue&Me défectueux :

Le compteur kilométrique clignote

L'affichage du kilométrage sur le compteur clignote par intermittence ou en permanence.

Batterie déchargée

La batterie du véhicule se décharge rapidement. La consommation de courant au repos est trop élevée.

Bluetooth perturbé

La connexion Bluetooth est instable. Les appels téléphoniques se coupent. Aucune connexion Bluetooth.

Erreur du bus CAN

La communication via le bus CAN est perturbée. L'unité de commande ne peut pas être détectée dans le véhicule.

Port USB

Aucune communication de données n'est possible via le port USB du véhicule.

Aucune sortie vocale

La sortie vocale est perturbée ou se fait dans la mauvaise langue du système.

Lecteur multimédia

La lecture des fichiers musicaux est déformée ou ne fonctionne pas du tout.

Téléphone mobile

Connexion absente ou instable avec le téléphone portable.

Boutons sur le volant

Boutons / palettes au volant sans fonction.

Astuces et conseils :
Avant et après la réparation

Avant et après une réparation du module Blue&Me, il y a quelques conseils utiles à prendre en compte :

Avant la réparation :

  • Supprimez toutes les connexions Bluetooth existantes et reconnectez-les. Testez à nouveau Blue&Me.
  • Lire et effacer la mémoire des défauts. Testez ensuite à nouveau Blue&Me. S'il n'y a pas d'autres erreurs, une réparation n'est pas nécessaire.
  • 147164 – Allgemeiner Fehler
    147180 – Allgemeiner Fehler
    147188 – Allgemeiner Fehler
    147210 – Allgemeiner Fehler
    147216 – Allgemeiner Fehler
    147247 – Allgemeiner Fehler
    147252 – Allgemeiner Fehler
    147268 – Allgemeiner Fehler
    168689 – Allgemeiner Fehler
    168697 – Allgemeiner Fehler
    168699 – Allgemeiner Fehler
    16.8 generisch
    168703 – Allgemeiner Fehler
    168713 – Allgemeiner Fehler
    168715 – Allgemeiner Fehler
    168731 – Allgemeiner Fehler
    168743 – Allgemeiner Fehler
    47204 – Allgemeiner Fehler
    B1005 – Diagnose-Sensoreinheit
    B1039 – Dynamischer Steuerungsselektoreingang
    B10AA – Proxy-Konfigurationsprüfung
    P0022 - Steuergerät Konvergenzknoten
    U1602 - Fehler CAN-Bus-Leitung, aus / intermittierend
    U1701 - Kommunikationsfehler mit Body Computer
    U1707 - Steuergerät Info-Telematik / Steuergerät Konvergenz
    U1733 - Kommunikation mit Telematik System, fehlende Meldung

  • Le véhicule peut être utilisé même avec le module de commande Blue&Me retiré.

Où se trouve le module de commande Blue&Me dans le véhicule ?

Cliquez maintenant sur le bouton pour accéder à l'aperçu des véhicules...

Après la réparation :

  • Le module Blue&Me réparé est pleinement fonctionnel immédiatement après l'installation. Aucune réinitialisation n'est nécessaire.
  • Dans de rares cas, lors de la réparation, les données de proxy existantes ne peuvent pas être entièrement extraites. Le module de commande Blue&Me doit alors être réinitialisé dans le véhicule après la réparation. Pour cela, un testeur de diagnostic approprié est nécessaire.
  • Supprimer tous les appariements Bluetooth avec le système Blue&Me dans les appareils connectés. Réappareiller les appareils.

SMART-Réparation

Clignotement de l'indicateur de kilométrage sur le compteur ? Consommation de courant au repos élevée, la batterie du véhicule se décharge ?

Symptômes typiques d'un module de commande Blue&Me défectueux.

La cause la plus fréquente du module de commande Blue&Me défectueux est une erreur dans la structure des données logicielles sur le NAND Flash. Environ 80% des modules peuvent être entièrement réparés grâce à notre méthode de réparation éprouvée.

Economisez environ 700 € en réparant plutôt qu'en remplaçant l'unité de commande !

AED Blue&Me SMART Réparation

"Garantie des coûts :

Si aucune réparation n'est possible, il n'y a pas de frais de réparation pour vous. Si vous souhaitez que nous vous renvoyions l'unité de commande Blue&Me défectueuse, seuls les frais selon nos tarifs de retour s'appliqueront. an.

Étendue de la réparation :

Nous extrayons le logiciel, corrigeons les zones défectueuses, puis les enregistrons à nouveau dans l'unité de commande.

Nous mettons à jour le logiciel Blue&Me avec la dernière version disponible.

Un test fonctionnel final assure l'intégralité des fonctionnalités.

Réparation toujours possible ?

Les dommages sur ou à la surface de la carte, par exemple dus à l'humidité, excluent toute possibilité de réparation. Si lors de l'inspection nous constatons des dommages irréparables, il n'y aura aucun frais de réparation pour vous. Vous pouvez décider si nous devons mettre l'unité de côté pour la ferraille ou si vous souhaitez qu'elle vous soit renvoyée. Des frais de port vous seront alors facturés pour le renvoi.

Plug&Play Installation

Généralement, les unités de commande Blue&Me réparées peuvent être installées et mises en service directement dans le véhicule. Seulement dans quelques cas, une réinitialisation du module de commande Blue&Me après la réparation est nécessaire.

Déroulement de la réparation :
Étape par étape

Carte Blue&Me

Étape 1

Commande

Cliquez sur le bouton "Commander maintenant" et remplissez ensuite le formulaire de commande entièrement.

Juste après cela, vous recevrez 2 e-mails de notre part :

E-mail 1 :Confirmation de commande

Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour la livraison de l'unité de commande Blue&Me vers nous.

Veuillez vérifier vos coordonnées et nous informer rapidement en cas d'erreur.

E-mail 2 : Vérification

Confirmez la validité de votre adresse e-mail en cliquant sur le lien dans cet e-mail, ce qui la rend disponible pour une utilisation par notre système de messagerie conformément au RGPD.

Étape 2

Livraison

Veuillez emballer soigneusement l'unité de commande Blue&Me pour éviter les dommages pendant le transport.

Auto-livraison

Vous recevrez l'adresse exacte d'expédition vers nous dans l'e-mail de confirmation de commande. Nous n'assumons aucun frais d'expédition vers nous.

Étape 3

Retour

Si la réparation est réussie, nous émettrons la facture et procéderons ensuite à l'expédition de retour vers vous.

Durée de la réparation

La durée de la réparation est de 1 à 2 jours ouvrables, plus le temps d'expédition pour la livraison et le retour.

Facturation & Paiement

Une fois la réparation terminée, vous recevrez la facture par e-mail. Après le paiement complet, nous procéderons à l'expédition de retour vers vous.

Retour d'expédition

L'expédition de retour se fera selon le tarif que vous avez choisi lors de la commande.

Réparation sur place

A repair at our premises is possible.

Si vous le souhaitez, nous pouvons nous occuper du démontage et du montage pour vous, et facturer le temps de travail nécessaire. Pour cela, veuillez prendre rendez-vous par téléphone au +49 (0)7951-9169-0 (En allemand) ou par e-mail à service@aed24.de.

Retour d'expédition

L'expédition de retour depuis l'Allemagne se fera via UPS. Veuillez sélectionner votre tarif directement lors de la commande.

En Allemagne

Vous avez le choix entre 2 tarifs.

UPS Standard

Délai : 1-3 jours

En Allemagne :

€10 plus la TVA allemande

€11,90 Incluant la TVA allemande

UPS Express Saver

Délai : 1 jour

En Allemagne :

€18 plus la TVA allemande

€21,42 Incluant la TVA allemande

De l'Allemagne vers l'Union européenne :

Vous avez le choix entre 2 tarifs.

La livraison vers des pays en dehors de l'UE n'est actuellement pas possible et devrait être organisée par le client lui-même.

Zone 1:

Tous les pays de l'UE sans les pays de la Zone 2

Zone 2:

Finlande, Grèce, Croatie, Suède, Chypre

UPS Standard

Délai : 3-5 jours

Zone 1:

€15 plus la TVA allemande

€17,85 Incluant la TVA allemande

Zone 2:

€30 plus la TVA allemande

€35,70 Incluant la TVA allemande

UPS Express Saver

Délai : 1-2 jours

Zone 1:

€20 plus la TVA allemande

€23,80 Incluant la TVA allemande

Zone 2:

€35 plus la TVA allemande

€41,65 Incluant la TVA allemande

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Roßfelder Str. 65/3
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